最近の税務相談で感じることの一つに、「相談に来る前にご自身でよく調べてきている方が増えている」という点があります。
今やインターネットを開けば、あらゆる税金に関する情報が手に入る時代です。節税の方法、相続税対策……検索すれば数秒で数十件、時には数百件の情報が表示されます。
こうした「情報が溢れる時代」だからこそ、税理士による直接の税務相談の価値が、以前にも増して高まっていると感じています。
無料で豊富な情報が手に入るのは、一見便利なことのように思えますが、実際にはそれによって混乱が生じているケースも少なくありません。
というのも、ネット上の情報には以下のような落とし穴があるからです。
・古い制度に基づいた情報がそのまま残っている
・誤った解釈や根拠のない情報が拡散している
・特定の条件を前提とした話が、一般論のように語られている
たとえば、「会社員でもできる節税術」や「ふるさと納税で得する方法」など、表面的には魅力的に見えるタイトルでも、実際には読者の状況にまったく当てはまらないこともあります。
結果として、「何が正しくて、何を信じていいのかわからない」という声を、相談の現場でよく耳にします。
さらに、情報が多すぎることで、かえって自分の知りたいことが見えなくなってしまう、という現象も起こっています。いわば「情報迷子」とでも言えるような状態です。
本当に知りたいのは、「自分のケースではどうなのか？」という一点のはずです。
しかし、ネットでは「一般論」が多く、自分の事情にぴたりと当てはまる情報を探すのは至難の業です。
これは、税金という分野が個別の事情によって結論が大きく変わるという性質を持っているからこそ、なおさらです。
情報が豊富であることは一見便利ですが、受け手側にある程度の知識や判断力が求められる点は見過ごせません。
結果として、誤った情報をもとに判断してしまい、かえって損をしてしまうケースもあります。
こうした中で、自治体や税理士会などが行っている無料の税務相談は、実はとても貴重な機会です。
対面で税理士に相談できるこれらの制度は、「個別事情を踏まえて、信頼できる答えをもらえる」ことにこそ価値があります。
もちろん、時間は限られており、すべての悩みを一度に解決するのは難しいかもしれません。
それでも、自分の状況を聞いてもらい、「その考え方は間違っていませんよ」「ここは注意が必要です」といった助言を受けられるだけでも、正しい方向へ一歩踏み出すきっかけになります。
最後に
情報の取捨選択が難しくなっている今だからこそ、「専門家に聞く」という選択肢が、より身近なものとして認識されることを願っています。
「税務相談」と聞くと、敷居が高いと感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、税理士側も相談者の立場に立って対応することを心がけています。
ちょっとした確認や不安の解消にも、気軽に利用していただいて問題ありません。税理士による無料相談は、決して“特別な人のためのもの”ではありません。
「ちょっと気になることがある」「ネットで調べてもよくわからなかった」そんなときこそ、どうぞ気軽にご利用ください。